LIEFERUNG & VERSAND

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Kundenservice

LIEFERZEIT

Die Lieferzeit beträgt innerhalb Deutschlands 1 – 3 Werktage und nach Belgien, den Niederlanden und Österreich 1 - 6 Werktage ab Zahlungseingang bzw. ab Eingang der Auftragsbestätigung bei Kauf auf Rechnung.

LÄNDER

Deutschland, Niederlande, Belgien, Österreich

Die Lieferung erfolgt ausschließlich in das Land, der vorab ausgewählten Länder-Shop-Version. Ein Versand in Länder, über die gewählte Länder-Shop-Version hinaus, ist nicht möglich. Folgende Shop-Länder-Versionen stehen zur Verfügung und können gewählt werden:

Shop Deutschland – Lieferung ausschließlich nach Deutschland, versandkostenfrei
Shop Niederlande – Lieferung ausschließlich in die Niederlanden, versandkostenfrei
Shop Belgien – Lieferung ausschließlich nach Belgien, versandkostenfrei
Shop Österreich – Lieferung ausschließlich nach Österreich, versandkostenfrei

LIEFERKOSTEN

Es fallen keine Lieferkosten für dich an.

ABHOLUNG

Eine kostenlose Abholung an folgender Adresse ist zudem möglich:

TONI MARKENOUTLET
Konrad-Ott-Str. 1
D-91301 Forchheim
Montag bis Freitag 10 - 18 Uhr
Samstag 10 - 16 Uhr
(abholbereit drei Werktage nach Bestelleingang)

VERSAND-DIENSTLEISTER

Die Lieferungen erfolgen innerhalb Deutschlands und international mit DHL oder einem Vertragspartner von DHL („Paketzusteller“).

RÜCKSENDUNG / UMTAUSCH 

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen und die Ware kostenfrei an den DESOTO Onlineshop zurückzusenden. Weiter Informationen zum Widerrufsrecht findest du in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

Retouren aus Deutschland: In deinem Paket findest du einen Rücksendeschein und einen Rücksendeaufkleber. Bei Rücksendung klebe bitte den Aufkleber außen auf das Paket und gebe es in deiner DHL Filiale oder Packstation ab. Du erhältst eine Quittung von DHL. Es entstehen für dich keine Kosten.

Retouren aus dem Ausland: Melde deine Retoure einfach und bequem über diesen Link RETOURE INTERNATIONAL an und drucke dein Rücksendeetikett aus. Es entstehen für dich keine Kosten.

Ein automatischer Umtausch ist leider nicht möglich. Bitte bestelle den gewünschten Artikel im DESOTO Onlineshop neu.

WEITERE INFORMATIONEN

Mindestbestellwert: Der Mindestbestellwert liegt bei 20,- €. Bestellungen unterhalb des Mindestbestellwerts können nicht bearbeitet werden.

Angaben zur Nachlieferfähigkeit:
Bitte wende dich hierzu an unseren Kundenservice.

Automatische Teil-Lieferung:
Sollten nicht alle Produkte vorrätig sein, ist DESOTO berechtigt die fehlenden Artikel zu stornieren und die lagernde Ware teilzulierfern. Eventuell geleistete Zahlungen werden dem Besteller unverzüglich erstattet.